Jouw avontuur, onze afspraken
Welkom bij Philia Adventures! Voordat we samen op avontuur gaan, willen we je graag duidelijkheid geven over onze Algemene Voorwaarden en hoe we met jouw persoonlijke gegevens omgaan. Transparantie en vertrouwen zijn voor ons essentieel, zodat jij met een gerust hart kunt deelnemen aan onze activiteiten in Katwijk en daarbuiten.
Algemene Voorwaarden
Door een toegangsticket te kopen en je in te schrijven voor een activiteit van Philia Adventures, verklaar je je akkoord te zijn met deze Algemene Voorwaarden.
Organisatie
De activiteiten en evenementen worden georganiseerd door Philia Adventures, KvK 94364206, gevestigd aan de Secretaris Varkevisserstraat 305 (dit is geen bezoekadres).
Deelname
Je kunt deelnemen aan een activiteit wanneer je single, vrijgezel, alleenstaand bent met een christelijke / reformatorische achtergrond, en je je via de website hebt aangemeld en betaald. De ticketverkoop verloopt via Weeztix.
Je bent officieel deelnemer zodra je betaling is ontvangen en je aan alle deelnamevoorwaarden voldoet. Wanneer je niet aan deze voorwaarden voldoet, heeft de host het recht je deelname te weigeren. In dat geval vindt geen restitutie plaats.
Tijdens een activiteit verwachten wij dat je je respectvol opstelt tegenover andere deelnemers, hosts en medewerkers. Ongepast gedrag of gedrag dat de sfeer of veiligheid in gevaar brengt — zoals intimidatie, discriminatie, agressie, overmatig alcoholgebruik of drugsgebruik — kan leiden tot verwijdering van de activiteit, zonder recht op terugbetaling.
Betaling
Betaling vindt plaats via Weeztix, de betaalmethode die via de website wordt aangeboden. Wat bij de ticketprijs is inbegrepen, staat steeds duidelijk vermeld bij de betreffende activiteit op de website. Eventuele parkeerkosten, extra consumpties, persoonlijke uitgaven en overige bijkomende kosten zijn voor eigen rekening.
Annulering
Annuleer je zelf na betaling, dan is restitutie niet mogelijk. In overleg kan iemand anders jouw plaats innemen, mits deze persoon aan dezelfde voorwaarden voldoet (bij sommige activiteiten ook wat betreft geslacht). Dit gebeurt altijd in afstemming met de organisatie.
Kom je te laat, dan doen de hosts hun best om je alsnog te laten aansluiten. Dit kunnen wij echter niet garanderen en geeft geen recht op terugbetaling.
Moet Philia Adventures een evenement annuleren of verplaatsen, dan informeren wij je hierover uiterlijk 24 uur van tevoren. Kun je niet deelnemen op de nieuwe datum, dan ontvang je het volledige betaalde bedrag retour.
Voor sommige activiteiten geldt een minimumaantal deelnemers. Wanneer dit aantal niet wordt bereikt, kan de activiteit worden geannuleerd. In dat geval krijg je het volledige ticketbedrag terug.
In geval van overmacht — zoals extreme weersomstandigheden, pandemiemaatregelen, ziekte van personeel, stakingen, natuurrampen of andere onvoorziene omstandigheden buiten onze invloedssfeer — kan het evenement worden gewijzigd, verplaatst of geannuleerd, zonder dat de organisatie hiervoor aansprakelijk is.
Contact en klachten
Heb je een vraag of klacht, stuur ons gerust een e-mail, philiaadventures@gmail.com. We streven ernaar je bericht binnen 5 tot 7 werkdagen te beantwoorden.
Contact en persoonsgegevens
Philia Adventures heeft geen invloed op hoe het contact tussen deelnemers zich na afloop ontwikkelt. Wat je tijdens een activiteit over jezelf deelt, valt onder je eigen verantwoordelijkheid.
Philia Adventures verwerkt de persoonsgegevens die je hebt verstrekt bij de registratie van een ticket. Deze gegevens worden gebruikt voor het indelen van eventuele teams tijdens activiteiten en voor de toegangscontrole bij de ingang van de activiteit. Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en handelen in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Persoonsgegevens worden nooit zonder jouw toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit vooraf duidelijk bij de betreffende activiteit is vermeld (bijvoorbeeld bij een samenwerking met een partnerorganisatie).
Foto’s en beeldmateriaal
Tijdens de activiteiten kan beeldmateriaal (foto’s of video’s) worden gemaakt voor gebruik op de website, social media of als promotiemateriaal. Als je liever niet in beeld komt, laat dit altijd vooraf aan de host weten. Door deel te nemen geef je toestemming voor gebruik van dit beeldmateriaal, tenzij je dit vooraf hebt aangegeven.
Aansprakelijkheid
Deelname aan onze activiteiten geschiedt volledig op eigen risico. Philia Adventures is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal, ongevallen of letsel vóór, tijdens of na een activiteit.
Onze aansprakelijkheid — ongeacht de rechtsgrond — is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat je voor deelname aan het betreffende evenement hebt betaald. Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
Op de locatie van de activiteit zijn de huisregels van de betreffende locatie van toepassing. Door je aan te melden, ga je automatisch akkoord met deze huisregels.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele gebreken aan de locatie of aan materialen die door derde partijen worden geleverd of ingezet.
Intellectueel eigendom
Alle teksten, ontwerpen, foto’s en materialen die door Philia Adventures worden gedeeld of gebruikt, blijven eigendom van de organisatie. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder onze toestemming.